Besoin de savoir comment déléguer efficacement ?

Pas évident, je te comprends.

A mes débuts, je me suis aussi posé cette question.

Pas de panique, dans cet épisode, je vais éclaircir tout ça.

Voici quelques-unes des choses intéressantes que tu vas découvrir dans cet épisode :

  • A qui déléguer
  • Faut-il aller au moins cher?
  • Créer une check-list

Regarde donc cet épisode et découvre tout ce qu’il faut savoir sur comment déléguer efficacement.

Transcript de la vidéo

Comment déléguer efficacement ?C’est ce qu’on va voir dans cet épisode.

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Alors, la question du jour c’est la suivante, c’est comment déléguer efficacement ?

Parce que quand tu fais de la location courte durée ou même peu importe le business, ce qui se passe c’est qu’au bout d’un moment tu ne peux plus tout faire toi-même.

Donc, il va falloir que tu délègues.

Et le truc c’est que lorsque tu vas déléguer, tu vas peut-être faire les mêmes erreurs que moi, et derrière ce ne sera pas tout simplement efficace, le travail sera mal fait, et derrière, tu seras dégoûté, et du coup tu vas le refaire toi-même, et du coup comme cela tu seras bloqué puisque tu vas dire “je ne trouve personne pour le faire à mon niveau de qualité”.

Et du coup, tu ne pourras pas avancer, et du coup ce sera un frein pour ton développement.

Déjà pour la petite histoire, ce qui m’est arrivé lorsque j’ai commencé à déléguer, en fait, j’avais recruté déjà quelqu’un de pas cher pour déléguer le ménage.

Et en fait ce qui s’était passé c’est que je ne comprenais pas en fait.

C’est-à-dire qu’entre lorsque c’était moi-même, je ne suis pas une femme de ménage, donc ce n’est pas mon métier, et que c’était une autre personne qui le faisait.

Ce n’était pas si bien fait, il n’y avait pas la même attention au niveau des détails.

C’est-à-dire qu’à la fin ce n’était pas fait au niveau de qualité que je le voulais en fait.

Et après en fait ce qui s’est passé c’est que j’en voulais en fait à la femme de ménage.

je luis dis “mais je ne comprends pas pourquoi ça ce n’est pas comme, ça ce n’est pas comme ci.

Et du coup, je me disais “mais elle est nulle, ce n’est pas possible.

Même moi, informaticien de base je fais mieux le ménage, je prépare mieux l’appartement qu’elle.

Et en fait ce qui s’est passé, c’était que je me suis rendu compte que j’avais fait deux erreurs.

Déjà la première erreur, j’avais essayé de trouver quelque chose de pas cher.

Et là j’ai vraiment compris que ce n’est pas cher parce que tu paies pour la qualité que tu vas avoir en fait.

Donc déjà, de base, c’est un truc que j’ai appris, quand tu veux de la qualité et que tu veux que les résultats soient au rendez-vous, soit, il faut qu’il y ait un investissement en temps ou soit en argent.

Donc, soit en temps, c’est toi qui le fais, soit en argent.

Et là il faut mettre le prix lorsque tu vas déléguer.

Donc déjà, première erreur c’est que je l’avais recruté pour pas cher.

Deuxième erreur, c’était que je la blâmais, je disais que je pensais que c’était de sa faute en fait, qu’elle ne savait pas faire son travail.

Mais en fait, c’était moi le fautif, c’était moi qui n’avait pas mis en place tout ce qu’il faut pour contrôler les ménages, bien lui expliquer sur ce qu’il faut faire, quelles sont les étapes de post vérification après le ménage pour être sûr à 100% que le ménage est fait avec un bon niveau de qualité.

Donc, ce que j’ai mis en place après c’est un système de check-list après le post ménage avec des photos pour qu’elle sache exactement ce qu’il y a à vérifier, et pour que ce soit vraiment visuel sur comment disposer telle ou telle chose.

Parce que faire du ménage classique et faire du ménage pour la location courte durée ce n’est pas du tout la même chose.

Donc, justement il faut vraiment cadrer cela, sous forme de check-list et également sous forme de photo.

Et ce qui se passait après, c’est qu’après, la personne sélectionne la réservation, elle fait la check-list, elle voit les photos et après elle peut envoyer une vidéo ou une photo à la fin du ménage pour s’assurer que tout est bien.

C’est tracé, tu peux comme cela gérer cela sereinement.

Donc, la deuxième astuce, tu l’as compris ; c’est vraiment de mettre en place les points de contrôle au niveau de ta délégation.

Que ce soit pour le ménage ou pour autre chose.

Je ne sais pas, une autre personne va faire une tâche pour toi.

Voilà, tu vas te dire à la fin de la tâche qu’est-ce qu’il doit vérifier et qu’est-ce qu’il doit me reporter pour que ce soit fait correctement en fait.

Et de cette façon, tu seras vraiment tranquille, zen d’esprit par rapport à cela, puisque que tout simplement, il y aura une post vérification et tu pourras comme cela avancer et déléguer efficacement et sereinement.

Donc le plan d’action que je t’invite à faire c’est, un, revoir déjà au niveau des personnes à qui tu délègues, si elles ont les mêmes valeurs et la même vision que toi, est-ce qu’elle comprenne bien ce que tu souhaites faire.

Deux, essaie de les rémunérer pas au lance pierre mais raisonnablement.

Je ne te dis pas de leur donner un super salaire, mais un truc normal mais pas en dessous.

Parce qu’après elle va se sentir lésée, elle fera mal la tâche.

Et troisièmement, c’est tout simplement de mettre en place les étapes de post vérification après son travail.

Là, tu mets en place tout ce qu’elle doit vérifier, et après elle te reporte tout simplement lorsque c’est terminé.

Et de cette façon, tu pourras comme cela déléguer efficacement.

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Donc, voilà pour ce qui est de cet épisode.

Avant de se quitter n’oublie pas de cliquer sur le bouton s’abonner et sur la cloche pour être sûr de ne rien manquer.

Et comme toujours n’oublie pas, on avance ensemble, boom.

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